Верховный муфтий в своем интервью для портала «Zakon.kz» прокомментировал причину ежегодного роста стоимости хаджа для казахстанцев. Туроператоры в основном предлагают три вида пакетов – Стандарт/эконом, Комфорт/люкс и VIP. В первый входят авиаперелет, проживание в трехзвездочной гостинице, двухразовое питание, экскурсии по святым местам и помощь в проведении обрядов хаджа. Во второй — авиаперелет, проживание в четырех- или пятизвездочном отеле, трансфер, трехразовое питание. В третий — авиаперелет, проживание в роскошных отелях в непосредственной близости от святынь, комфортабельные автобусы. Понятное дело, стоимость паломнических путевок зависит от вида турпакета и все об этом знают. По каждому классу каждая компания сама устанавливает уровень качества обслуживания и размеры расходов. Но каким бы ни был класс – компания от каждого паломника имеет примерно 50 тысяч тенге дохода. Остальные деньги, полученные от продажи путевки, уходят на самого паломника. Если перевозчик будет получать доход с каждого паломника свыше 50-60 тысяч, то уже не сможет оказывать качественные услуги. А это значит, размещение в дешевых отелях, перевозка в старых дешевых автобусах, за что паломники, конечно, могут предъявить претензии, поэтому удорожание стоимости путевок – закономерное явление. Во-вторых, раньше Саудовская Аравия не брала денег с тех, кто пользовался пакетом Стандарт/эконом, сейчас же берут по 300 долларов. По этому поводу у них были внесены соответствующие изменения в закон, регулирующий данный вопрос. В-третьих, в последние годы в Саудовскую Аравию были открыты прямые авиарейсы из городов Нур-Султана, Алматы, Шымкента и Актау, что также отразилось на повышении цен на авиаперевозки. А до этого, как вы знаете, наши паломники отправлялись на хадж через Стамбул, Шарджу, Дубаи, что отнимало много времени и нервов. В-четвертых, самолеты саудовской авиакомпании «Fly Nas», обслуживающие наших паломников, прилетают за ними пустыми и забирают их. Разумеется, полет порожняком в одну сторону тоже влияет на цену. В-пятых, доставка казахстанских паломников от аэропорта в отель, передвижение по городу, перевозка в долины Мина и Мұздалифа, куда они по обрядам хаджа обязательно должны прибыть, выросли в цене в три раза. Однако и качество обслуживания сильно выросло.